Chuyển đổi số là gì? Xu hướng tất yếu trong cách mạng 4.0
Chuyển đổi số làcụm từ được nhắc đến bên cạnh các khái niệm như điện toán đám mây, big data, blockchain,... vàđược coi như một xu hướng tất yếu trong thời kỳ cách mạng số 4.0. Vậy chuyển đổi số làgì? vàvìsao các tổ chức, doanh nghiệp nên thực hiện càng sớm các tốt. Câu trả lời sẽ cóngay trong bài viết sau.
1. Khái niệm chuyển đổi số làgì?
Chuyển đổi số làmột xu hướng tất yếu của thời đại. Nội dung ngay sau đây sẽ chỉ ra bản chất về chuyển đổi số.
1.1 Khái niệm chuyển đổi số
Theo Microsoft, chuyển đổi số làmột sự đổi mới kinh doanh được thúc đẩy bởi sự bùng nổ của đám mây, trítuệ nhân tạo (AI) vàInternet vạn vật (IoT), cung cấp những cách mới để hiểu, quản lývàchuyển đổi cho các hoạt động kinh doanh của họ.
Chuyển đổi số giúp cánhân hóa trải nghiệm của khách hàng, xây dựng ấn tượng tốt về doanh nghiệp
2.5 Tăng khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp
Chuyển đổi số giúp tiết kiệm chi phívận hành giúp doanh nghiệp cócác nguồn tiền để đầu tư cho các kế hoạch phát triển. Nhờ các môhình quản lýbằng các ứng dụng công nghệ giúp người bán tới gần vànâng cao được trải nghiệm khách hàng. Điều này sẽ làm tăng tính cạnh tranh cho các doanh nghiệp để đưa ra được các sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Xu hướng chuyển đổi số đang diễn ra từng ngày, từng giờ ở Việt Nam vàtrên toàn thế giới nhằm phát triển kinh doanh vàmang tới chất lượng dịch vụ, sản phẩm tốt cho người dùng. Hy vọng bài viết đãgiúp bạn cóđược câu trả lời cho câu hỏi: chuyển đổi số làgì vàvìsao doanh nghiệp cần chuyển đổi số trong thời kỳ 4.0.
Nguồn: vnpt.com.vn
